Backup e recuperação de dados

A Importância do Backup de Dados

O backup de dados é um elemento fundamental para a continuidade das operações de qualquer empresa. Com o aumento da dependência tecnológica, os dados se tornaram ativos valiosos. A perda de dados pode ter consequências devastadoras, tanto financeiras quanto operacionais. Em muitos casos, empresas que enfrentam a perda de dados significativos podem falhar em recuperar suas operações, levando ao fechamento definitivo.

No Brasil, os riscos são evidentes. De acordo com o Data Threat Report Brasil 2023, 68% das empresas brasileiras já foram alvo de ataques cibernéticos, sendo que mais de 40% enfrentaram incidentes com ransomware, nos quais os dados são sequestrados mediante pedido de resgate. Sem uma cópia de segurança, muitas não conseguem recuperar suas operações.

O impacto é ainda mais preocupante entre as pequenas e médias empresas. Segundo levantamento do Sebrae em parceria com a FGV, 47% das PMEs brasileiras não possuem qualquer plano de backup ou contingência. Quando ocorre uma falha crítica, o tempo médio de interrupção varia entre 3 e 5 dias úteis, afetando diretamente o faturamento e a confiança dos clientes.

A recuperação também é um desafio. A Sophos aponta que empresas brasileiras vítimas de ransomware levam, em média, 11 dias para restaurar os dados e 26% delas nunca conseguem recuperar totalmente. Ainda, a pesquisa da PwC Brasil revela que apenas 38% das organizações possuem um plano formal de resposta a incidentes, incluindo estratégias de backup e recuperação.

Esses números evidenciam uma realidade urgente: não ter um plano de backup é assumir riscos inaceitáveis. Em um mercado cada vez mais competitivo e dependente de tecnologia, investir em backup é investir na resiliência, segurança e sobrevivência da empresa.

Por que o backup é tão importante?

Um sistema de backup bem planejado ajuda a mitigar diversos riscos operacionais, desde ataques cibernéticos até falhas de hardware e desastres naturais. No caso de ransomwares, por exemplo, os dados são criptografados e o acesso é bloqueado, exigindo pagamento de resgate. Sem um backup seguro, a perda pode ser total, resultando em prejuízos financeiros expressivos e sérios danos à reputação da empresa.

Além disso, falhas de hardware são inevitáveis com o tempo, discos rígidos falham, servidores travam, dispositivos queimam. Sem cópias atualizadas e armazenadas de forma segura, a empresa fica vulnerável a paralisações e perda de dados críticos. O backup, portanto, é um recurso indispensável para garantir a continuidade dos serviços, a segurança das informações e a confiança dos clientes.

Principais estratégias de backup

Ao planejar uma estratégia de backup eficaz, é fundamental considerar onde e como os dados serão armazenados. As duas abordagens mais comuns são o backup local e o backup em nuvem, e cada uma oferece vantagens distintas.

O backup local é feito em dispositivos físicos como HDs externos, servidores internos ou storages NAS. Ele oferece velocidade na cópia e recuperação dos dados, além de manter o controle físico das informações. No entanto, está sujeito a riscos como falhas de hardware, roubo, incêndio ou desastres naturais que possam comprometer o ambiente físico da empresa.

Já o backup em nuvem se destaca pela segurança, escalabilidade e acessibilidade. Os dados são armazenados em datacenters profissionais, com alta redundância e criptografia, reduzindo drasticamente os riscos de perda por falhas locais. Além disso, permite que backups sejam realizados de forma automatizada e acessados de qualquer lugar com conexão à internet. O ideal para muitas empresas é adotar uma estratégia híbrida, combinando o backup local com a nuvem, garantindo velocidade e segurança ao mesmo tempo.

Política de backup

Ter um sistema de backup configurado não é suficiente. É fundamental que a empresa possua uma política de backup formal, clara e revisada periodicamente. Essa política deve incluir a frequência dos backups, o tempo de retenção, a segmentação por criticidade dos dados e, principalmente, os procedimentos de validação e testes de recuperação.

Um erro comum em muitas empresas é acreditar que o backup está funcionando apenas por estar configurado. No entanto, arquivos corrompidos, falhas silenciosas ou limitações no espaço de armazenamento podem comprometer o processo sem que ninguém perceba. Por isso, é essencial realizar testes periódicos de restauração, para garantir que os dados realmente possam ser recuperados quando necessário. Também é importante documentar todas as etapas do processo, definir responsáveis e utilizar ferramentas de monitoramento que alertem em caso de falhas.

Caso real: backup sem validação quase custou a operação de uma empresa

A Proactus Tecnologia foi acionada por uma empresa que enfrentava um problema grave: seu sistema principal, com mais de 10 anos de dados históricos, sofreu uma falha inesperada. Embora houvesse backups configurados, nunca haviam sido testados ou validados. Quando a restauração foi necessária, descobriu-se que os arquivos estavam corrompidos e não podiam ser utilizados diretamente.

A situação exigiu um esforço técnico imenso por parte da equipe da Proactus, que atuou de forma emergencial para recuperar manualmente os dados críticos do banco de dados, reconstruir estruturas danificadas e restaurar a operação da empresa. Felizmente, o pior foi evitado, mas o episódio serviu como alerta: ter backup não é o suficiente — é preciso garantir que ele funcione quando mais importa.

Após o incidente, a Proactus implementou um novo sistema de backup automatizado, baseado em uma política híbrida, que combina armazenamento local e em nuvem para maior segurança e agilidade. O projeto incluiu validações recorrentes, monitoramento contínuo e testes de recuperação programados, além da criação de um plano formal de resposta a incidentes. Com essas medidas, a empresa passou a operar com muito mais segurança, previsibilidade e confiança na integridade de sua infraestrutura de dados, garantindo maior resiliência diante de falhas ou ataques.

Conclusão

A essa altura, a pergunta não é mais se sua empresa precisa de backup, mas quão preparada ela está para depender dele em uma emergência. Seus dados são realmente protegidos contra falhas, ataques ou imprevistos? Os backups são testados, validados e monitorados regularmente? Em um cenário onde a perda de informações pode significar a paralisação total da operação ou até o fim do negócio, ignorar essa responsabilidade é assumir um risco estratégico inaceitável.