O SEU PARCEIRO EM TI

Somos uma empresa de TI com sede em Curitiba, com uma equipe preparada para atender às necessidades da sua empresa.

SOLUÇÕES DE TI PARA EMPRESAS

Na Proactus Tecnologia, entendemos que cada empresa tem necessidades únicas, por isso, oferecemos soluções em TI personalizadas para garantir que nossos serviços de suporte e consultoria em TI atendam exatamente o que sua empresa precisa.

Com mais de 15 anos de experiência, nossa missão é fornecer soluções tecnológicas eficientes, sempre com foco no seu negócio.

Buscamos oferecer um atendimento ágil e especializado, seja presencial ou remoto, para resolver problemas, otimizar processos e melhorar a performance da sua infraestrutura de TI.

NOSSOS SERVIÇOS

datacenter servidores infraestrutura

Infraestrutura de TI

Suporte técnico e gerenciamento de infraestrutura de TI na sua empresa ou na nuvem

Tecnologia da informação

Monitoramento

Monitoramento proativo para garantir a alta disponibilidade de servidores e sistemas

Backup

Protegemos seus dados com políticas de backup confiáveis e seguras

Conectividade

Implantação de equipamentos e serviços essenciais para conectar sua empresa com os seus clientes

Software Livre Opensource

Software Livre

Softwares e sistemas de alta qualidade para otimizar sua empresa e reduzir custos

Você sabia que investir em segurança não é apenas uma precaução, mas uma necessidade estratégica para garantir a continuidade e o sucesso do seu empreendimento?

Segurança de TI

Ações proativas para melhoria continua da segurança e a proteção dos seus dados

Sua empresa sofre com falhas constantes na TI ?

Sistema lento ou travando ? Isso pode estar custando caro para sua empresa!

A lentidão no sistema impacta diretamente a produtividade da sua equipe, gera frustração nos clientes e pode até comprometer vendas e operações. Além disso, problemas como servidores sobrecarregados, redes mal configuradas e falta de otimização podem estar por trás desse gargalo.

Sinais de que sua TI precisa de otimização:

  • Programas e sistemas demorando para abrir ou processar dados
  • Erros frequentes e travamentos inesperados
  • Queda de desempenho ao acessar arquivos e bancos de dados
  • Lentidão no acesso remoto e na comunicação entre setores

Seu sistema está fora do ar ? Cada minuto sem acesso impacta diretamente sua empresa!

Quando seu sistema fica fora do ar, o impacto é imediato: perda de produtividade, atrasos nas operações e até insatisfação de clientes. Além disso, identificar rapidamente as causas e ter soluções de recuperação ágeis é essencial para minimizar danos e evitar grandes prejuízos.

Sinais de que sua infraestrutura precisa de atenção:

  • O sistema ou aplicações ficam inacessíveis com frequência
  • Erros ou falhas inesperadas ao tentar acessar arquivos ou sistemas
  • Queda de serviços essenciais que afetam a operação
  • Dificuldade em retomar o funcionamento após uma falha

Perdeu arquivos importantes? Isso pode significar um grande prejuízo para sua empresa!

A perda de arquivos críticos pode causar sérios impactos na operação da empresa, desde o atraso em projetos até a impossibilidade de atender clientes. Além disso, se os dados não forem recuperados rapidamente, o prejuízo pode ser irreversível.

Sinais de que sua TI precisa de uma solução de backup robusta:

  • Arquivos desaparecem sem explicação ou são corrompidos
  • Falha ao tentar recuperar dados perdidos ou corrompidos
  • Dificuldade em acessar versões anteriores de arquivos importantes
  • Preocupação constante com a integridade e segurança dos dados

Sua rede está instável e lenta? Isso está afetando sua produtividade?

A instabilidade e lentidão na rede podem causar inúmeros problemas, desde interrupções na comunicação até dificuldades no acesso a sistemas e arquivos importantes. Além disso, uma rede bem configurada é essencial para a fluidez dos processos e a eficiência da equipe.

Sinais de que sua rede precisa de atenção:

  • Quedas frequentes na conexão com a internet ou rede interna
  • Lentidão ao acessar sistemas, arquivos ou realizar tarefas simples
  • Interrupções nas videoconferências e quedas do Wifi
  • Dificuldade em conectar vários dispositivos ao mesmo tempo

Perdendo faturamento por problemas de TI? Isso pode estar comprometendo seus lucros!

A perda de faturamento por falhas em sistemas, processos ou infraestrutura de TI é um problema crítico. Cada interrupção ou lentidão nos sistemas de vendas, faturamento e operações afeta diretamente a receita da sua empresa. Consequentemente, a Proactus Tecnologia pode ajudar a identificar e corrigir esses problemas, garantindo que sua operação funcione de forma eficiente e lucrativa.

Sinais de que sua empresa está perdendo faturamento devido a falhas de TI:

  • Sistemas de vendas ou faturamento fora do ar, impedindo transações
  • Erros no processamento de pedidos ou faturamento
  • Interrupções no acesso a sistemas de pagamento e clientes
  • Processos lentos que geram atrasos nas vendas e entregas
SOLUÇÕES DE TI PARA

SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO

Descubra como a PROACTUS pode transformar sua empresa com soluções de TI

Estabelecemos parcerias estratégicas com as principais empresas de tecnologia do mundo, o que nos permite implementar soluções de qualidade para seu negócio prosperar.

Qualidade aprovada

PERGUNTAS FREQUENTES

Como funciona o suporte técnico da Proactus ?

O suporte técnico da Proactus Tecnologia é oferecido de duas formas, garantindo flexibilidade para atender às necessidades específicas de cada cliente:

  1. Hora Técnica: Para empresas que precisam de suporte pontual, disponibilizamos um serviço por hora técnica. Essa opção é ideal para resolver questões específicas ou realizar manutenção em sistemas, permitindo que você pague apenas pelo que realmente precisa.

  2. Contrato de Suporte Técnico: Para empresas que buscam um suporte mais abrangente e contínuo, oferecemos contratos de suporte técnico. Este plano inclui um sistema de chamados eficiente, que permite que você registre suas solicitações de forma rápida e fácil. Além disso, garantimos um Acordo de Nível de Serviço (SLA), que define prazos e níveis de atendimento, assegurando que suas demandas sejam tratadas com a máxima prioridade e agilidade.

Na Proactus Tecnologia, nossa missão é garantir que sua empresa tenha o suporte técnico em TI para operar com eficiência e segurança.

Quais tipos de empresas a Proactus atende ?

A Proactus Tecnologia atende empresas de todos os setores que utilizam tecnologia como parte fundamental de suas operações. Independentemente da área de atuação, seja comércio, indústria, serviços ou qualquer outro segmento oferecemos soluções de TI personalizadas para atender às suas necessidades.

Nosso foco é garantir que a tecnologia impulsione o sucesso do seu negócio, com suporte eficiente, infraestrutura robusta e segurança. Se a sua empresa depende de tecnologia para operar, a Proactus é o parceiro ideal para maximizar seus resultados.

A Proactus atende apenas empresas de Curitiba ?

A Proactus Tecnologia atende empresas localizadas em Curitiba e região metropolitana para serviços que exigem visita presencial. Isso nos permite oferecer um atendimento personalizado e próximo aos nossos clientes, garantindo eficiência e qualidade nas intervenções.

Além disso, para serviços que não necessitam de visita técnica, estendemos nosso suporte a todo o Brasil. Assim, independentemente da sua localização, você pode contar com a Proactus para soluções em TI que atendam às suas necessidades. Estamos comprometidos em atender a sua demanda, seja presencialmente ou remotamente!

Quais são os principais benefícios de terceirizar a TI com a Proactus ?

Os principais benefícios de terceirizar a TI com a Proactus Tecnologia incluem:

  1. Redução de Custos: Ao optar pela terceirização, sua empresa pode economizar significativamente nos custos com a contratação e manutenção de uma equipe interna de TI. Isso inclui salários, benefícios e encargos trabalhistas.

  2. Treinamento e Capacitação: A Proactus conta com uma equipe de especialistas já treinados e capacitados em diversas áreas de tecnologia. Isso elimina a necessidade de investir em treinamentos constantes para sua equipe interna, garantindo que você tenha acesso ao conhecimento mais atualizado sem custos adicionais.

  3. Experiência e Conhecimento Especializado: Com mais de 15 anos de experiência em TI, a Proactus traz um conhecimento abrangente e uma abordagem profissional para atender suas necessidades. Nossa equipe está sempre atualizada com as últimas tendências e melhores práticas em tecnologia, assegurando que sua empresa se beneficie de soluções eficazes e inovadoras.

Ao escolher a Proactus, você não só melhora a eficiência operacional, mas também permite que sua empresa se concentre no que realmente importa: seu crescimento e sucesso!

Entre em contato

Temos uma equipe especializada para atender as mais diversas demandas na área de TI

Email

contato@proactus.com.br

Telefone

(41) 98496-8485

Localização

Curitiba – Paraná

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