Entre em contato com a Proactus Tecnologia

Para receber um orçamento personalizado de TI, é importante informar detalhes sobre o seu ambiente tecnológico e necessidades específicas. Inclua informações como: número de computadores e servidores, sistemas e aplicações utilizados, tipo de suporte desejado, tamanho da empresa e principais desafios enfrentados.

Quanto mais detalhadas forem as informações, mais preciso e adequado será o orçamento, permitindo que a solução atenda exatamente às necessidades da sua empresa.

Você pode entrar em contato via WhatsApp ou e-mail, ambos monitorados pela equipe para respostas rápidas e eficientes.

Todas as mensagens enviadas pelo formulário de contato são recebidas diretamente pelo proprietário e especialista em TI, com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura de TI, segurança e suporte corporativo.

Isso garante que sua solicitação seja analisada por um profissional qualificado, permitindo respostas precisas, recomendações assertivas e soluções adequadas às necessidades específicas da sua empresa.

O tempo médio de resposta após o envio de uma mensagem pelo formulário é de até 12 horas úteis. Nossa equipe prioriza atender todas as solicitações com agilidade e eficiência, garantindo que suas dúvidas sejam esclarecidas rapidamente e que você receba orientação adequada sobre os serviços ou suporte necessário.

Quando você envia uma mensagem pelo formulário, ela é registrada e acompanhada pela nossa equipe do começo ao fim. Assim, garantimos que sua solicitação seja respondida rápido e nada fique perdido.

O atendimento é realizado tanto de forma remota quanto presencial. Na maioria dos casos, quando há interesse real do cliente, sugerimos atendimento presencial para conhecer melhor a empresa, compreender as demandas e oferecer soluções mais precisas e personalizadas.

O atendimento é feito em horário comercial, de segunda a sexta, garantindo suporte e respostas ágeis durante os dias úteis.

Sim! Para urgências fora do horário comercial, você pode ligar diretamente para o telefone disponível na página de contato.

Sim! É possível agendar reuniões por videoconferência usando Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, garantindo atendimento remoto ágil e eficiente.

Atendemos Curitiba e Região Metropolitana de forma presencial, para conhecer melhor a empresa e as demandas. Também realizamos atendimento presencial em estados vizinhos do Paraná, mediante análise da necessidade. Para demais localidades do Brasil, o atendimento é remoto, garantindo suporte eficiente em qualquer lugar.

Já contamos com clientes em Santa Catarina e outras regiões, atendidos de forma segura e confiável.