Terceirização de TI e gestão de tecnologia para empresas
Foque no crescimento do seu negócio enquanto cuidamos da sua infraestrutura de TI. Substitua preocupações operacionais por uma gestão profissional, segura e escalável.
Terceirização de TI em Curitiba e região
Descubra os benefícios de terceirizar a TI da sua empresa
O que entregamos na terceirização de TI
Gestão de TI Completa (Outsourcing)
Assumimos a responsabilidade total pela sua tecnologia, do planejamento à execução.
Consultoria e Planejamento
Alinhamos os investimentos em TI aos objetivos reais de crescimento da sua empresa.
Segurança e Proteção de Dados
Implementação de políticas de segurança e conformidade para proteger seu maior patrimônio: a informação.
Suporte e Help Desk Especializado
Atendimento ágil e qualificado para resolver problemas e manter sua equipe sempre produtiva.
Monitoramento Proativo 24/7
Identificamos e corrigimos falhas antes mesmo que elas afetem a sua operação.
Deixe a tecnologia com quem entende e foque apenas no crescimento do seu negócio.
Terceirização de TI com tecnologia de ponta apoiada pelos líderes globais do setor.
Garantimos a implementação de soluções validadas mundialmente para sustentar o crescimento e a continuidade da sua empresa.
Terceirização de TI validada pelos nossos clientes
Perguntas Frequentes
Quais as vantagens de terceirizar a TI em vez de ter um técnico interno?
A terceirização de TI elimina custos com encargos trabalhistas, treinamentos e o risco de rotatividade. Além disso, você deixa de depender de uma única pessoa e passa a contar com uma equipe de especialistas com mais de 15 anos de experiência e visão estratégica de mercado.
Minha empresa é pequena. A terceirização de TI é para mim?
Com certeza. Nosso modelo é modular e focado em PMEs. Você terá acesso a tecnologias e especialistas de nível corporativo por um custo proporcional ao tamanho da sua operação, garantindo uma TI funcional e econômica desde o início.
Como funciona o suporte caso algo pare de funcionar agora?
Nós trabalhamos com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) rigorosos. Isso significa que temos tempos de resposta definidos para cada urgência. Você saberá exatamente para quem ligar e terá a garantia de que um especialista assumirá o problema rapidamente.
A terceirização de TI ajuda a reduzir custos na empresa?
Sim. Além de transformar custos fixos (salários/encargos) em custos variáveis previsíveis, nossa gestão identifica desperdícios com licenças desnecessárias, evita paradas repentinas na operação e prolonga a vida útil dos seus equipamentos através de manutenção preventiva.
Como vocês garantem a segurança dos dados da minha empresa?
Implementamos protocolos rigorosos de segurança baseados em normas internacionais como ISO 27001 e CompTIA Security+, incluindo firewalls, antivírus gerenciados, políticas de backup e conformidade com a LGPD. Nossa experiência de 15 anos em projetos críticos nos permite blindar sua infraestrutura contra ameaças e vazamentos.
Vou perder o controle sobre a minha tecnologia ao terceirizar?
Pelo contrário. Você ganha mais controle através de relatórios de desempenho, inventários atualizados e consultoria estratégica de TI. Nós cuidamos da execução técnica para que você tenha total clareza na tomada de decisões.
Vocês atendem apenas problemas urgentes ou fazem prevenção?
Nosso foco é a TI proativa. Monitoramos seus servidores e redes 24/7 para identificar e corrigir falhas antes mesmo que elas afetem sua equipe. O objetivo é que você pare de “apagar incêndios” e tenha uma operação estável.
Posso terceirizar apenas uma parte da minha TI?
Sim. Podemos atuar tanto no suporte completo (Outsourcing Total) quanto apoiando seu time interno em projetos específicos, como migrações para nuvem, segurança ou gestão de servidores Linux.
O que acontece se o técnico que atende minha empresa sair da Proactus?
Diferente de um funcionário interno, o conhecimento da sua rede pertence à Proactus e é documentado de forma profissional. Isso garante a continuidade do serviço sem qualquer perda de informação ou queda na qualidade do atendimento.
Como é feito o processo de transição para a Proactus?
Realizamos um diagnóstico completo (onboarding) da sua infraestrutura de TI atual. Planejamos a transição para que não haja interrupção no seu trabalho, assumindo as responsabilidades de forma gradual e segura.
