Por que empresas ainda perdem dados por falta de backup?

Alex Hinckel
15/12/2025

Introdução

Perder dados é uma das maiores ameaças à continuidade dos negócios. Mesmo assim, muitas empresas ainda não priorizam o backup de seus dados ou fazem isso de forma inadequada. O problema não é a falta de tecnologia, mas a falta de priorização, conhecimento técnico e processos válidos.

Empresas que não têm uma equipe interna de TI ou não consideram o backup como uma parte essencial da infraestrutura acabam negligenciando o que deveria ser uma das principais medidas de proteção contra falhas, desastres ou ataques.

A falsa sensação de que "nunca vai acontecer"

Um erro muito comum entre os gestores de pequenas e médias empresas é acreditar que a perda de dados nunca vai acontecer com eles. Eles pensam que:

“Nossa empresa é pequena, não temos dados críticos”
“Nunca tivemos problemas, logo não precisamos de backup”
“Temos antivírus e firewall, então estamos seguros”

Essa percepção cria uma falsa segurança. No entanto, falhas de hardware, erros humanos, vírus e ransomware são causas comuns de perda de dados, e não respeitam o tamanho ou tipo de negócio.

Empresas pequenas, médias e grandes estão todas vulneráveis, e quando a perda de dados ocorre, o impacto pode ser devastador.

Falta de equipe interna de TI: o backup fica esquecido

Empresas sem uma equipe interna de TI frequentemente delegam o backup a pessoas que não têm a expertise necessária. Algumas opções comuns incluem:

Delegar a tarefa para funcionários não técnicos
Contratar serviços externos sem garantir continuidade
Ignorar rotinas de backup e validação

O resultado? O backup vira algo feito de qualquer jeito, sem a devida frequência, cuidado ou monitoramento.

📌 Backup não pode ser uma tarefa “quando der tempo”. Ele deve ser uma prática constante e validada regularmente.

Backup feito, mas nunca validado

Muitas empresas até realizam backup, mas o grande problema é que não validam esse backup adequadamente. Isso significa que:

Nunca testam se os arquivos podem ser recuperados
Não sabem se os dados estão íntegros ou corrompidos
Não têm um processo de monitoramento contínuo de falhas

Quando a necessidade de recuperação chega, as empresas percebem que os dados não estão disponíveis, ou o backup não é suficiente, ou pior, está corrompido.

📌 Backup sem testes é como não ter backup.

Caso real presenciado pela Proactus Tecnologia

A Proactus Tecnologia atuou em um caso crítico envolvendo uma empresa de desenvolvimento de software em Santa Catarina com mais de 25 anos de mercado, responsável por um sistema utilizado por uma grande empresa nacional do setor de saúde.

Essa empresa realizava backups regularmente, porém nunca havia validado a restauração dos dados. Quando ocorreu um problema grave no servidor de banco de dados, o ambiente ficou indisponível e foi necessário recorrer ao backup.

Foi nesse momento que o risco se materializou:
os backups existentes não eram funcionais e não atendiam à necessidade de recuperação do sistema.

O impacto foi imediato:

Sistema fora do ar
Operação do cliente comprometida
Risco de quebra de contrato
Possibilidade de prejuízos financeiros severos
A própria empresa de software ficou à beira de encerrar suas atividades

📌 O backup existia, mas nunca foi testado.
E quando foi necessário, falhou.

Quando o backup não é feito por profissionais de TI

Outro grande erro é não contar com profissionais de TI qualificados para configurar e gerenciar o backup. Alguns dos problemas comuns incluem:

Backup no mesmo servidor dos dados, ou seja, se o servidor falhar, o backup também será perdido
Falta de versionamento, o que dificulta a recuperação de versões antigas dos arquivos
Ausência de criptografia nos backups, colocando os dados da empresa em risco
Permissões incorretas, que podem comprometer a segurança dos backups

📌 Backup mal configurado é tão perigoso quanto não ter backup.

BACKUP EMPRESARIAL

Proteja seus dados hoje mesmo e garanta a segurança da sua empresa.

FALE CONOSCO

A ausência de uma política de backup

Muitas empresas falham em documentar e implementar uma política de backup clara e bem definida. Sem essa política, elas não sabem responder questões cruciais, como:

O que está sendo backupado? Quais dados são mais críticos?
Com que frequência os backups são feitos?
Onde os dados estão sendo armazenados? Estão seguros em múltiplos locais?
Quem é o responsável por gerenciar o processo?

📌 Sem uma política de backup, sua empresa está navegando sem mapa em um mar de riscos.

O impacto real da perda de dados para a empresa

Quando dados são perdidos, os efeitos são muito mais profundos do que muitos gestores imaginam:

Parada operacional: sem dados, muitos processos se tornam impossíveis
Perda financeira: retrabalho, multas, e custos para recuperação
Impacto legal: em algumas indústrias, a perda de dados pode resultar em penalidades
Perda de credibilidade com clientes e parceiros, que podem procurar concorrentes

Empresas pequenas e médias frequentemente não se recuperam de uma perda significativa de dados, e a perda de dados pode significar o fim do negócio.

Backup não é custo, é proteção do negócio

Muitas empresas ainda veem o backup como um “custo adicional” e não como uma proteção essencial do negócio. A verdade é que:

Investir em backup é investir na continuidade do negócio
Backup adequado evita paradas inesperadas e recuperações custosas
Empresas maduras veem o backup como uma forma de garantir a operação e a segurança a longo prazo

📌 Não deixe para amanhã a proteção que sua empresa precisa hoje.

Conclusão

Empresas não perdem dados por falta de tecnologia, mas por falta de prioridade, conhecimento técnico e validação.
Quando o backup é negligenciado, os riscos são grandes e o impacto pode ser irreparável.

Ter backup não é suficiente. É preciso planejar, validar e monitorar para garantir a segurança e continuidade do seu negócio. Se a sua empresa não tem equipe interna de TI, é fundamental contar com consultoria de TI especializada para garantir que sua estratégia de backup esteja à altura dos desafios modernos.