O SEU PARCEIRO EM TI

O suporte técnico da Proactus Tecnologia é oferecido de duas formas, garantindo flexibilidade para atender às necessidades específicas de cada cliente:

1. Hora Técnica: Para empresas que precisam de suporte pontual, disponibilizamos um serviço por hora técnica. Essa opção é ideal para resolver questões específicas ou realizar manutenção em sistemas, permitindo que você pague apenas pelo que realmente precisa.

2. Contrato de Suporte Técnico: Para empresas que buscam um suporte mais abrangente e contínuo, oferecemos contratos de suporte técnico. Este plano inclui um sistema de chamados eficiente, que permite que você registre suas solicitações de forma rápida e fácil. Além disso, garantimos um Acordo de Nível de Serviço (SLA), que define prazos e níveis de atendimento, assegurando que suas demandas sejam tratadas com a máxima prioridade e agilidade.

Na Proactus Tecnologia, nossa missão é garantir que sua empresa tenha o suporte técnico em TI para operar com eficiência e segurança.

A Proactus Tecnologia atende empresas de todos os setores que utilizam tecnologia como parte fundamental de suas operações. Independentemente da área de atuação, seja comércio, indústria, serviços ou qualquer outro segmento oferecemos soluções de TI personalizadas para atender às suas necessidades.

Nosso foco é garantir que a tecnologia impulsione o sucesso do seu negócio, com suporte eficiente, infraestrutura robusta e segurança. Se a sua empresa depende de tecnologia para operar, a Proactus é o parceiro ideal para maximizar seus resultados.

A Proactus Tecnologia atende empresas localizadas em Curitiba e região metropolitana para serviços que exigem visita presencial. Isso nos permite oferecer um atendimento personalizado e próximo aos nossos clientes, garantindo eficiência e qualidade nas intervenções.

Além disso, para serviços que não necessitam de visita técnica, estendemos nosso suporte a todo o Brasil. Assim, independentemente da sua localização, você pode contar com a Proactus para soluções em TI que atendam às suas necessidades. Estamos comprometidos em atender a sua demanda, seja presencialmente ou remotamente!

Os principais benefícios de terceirizar a TI com a Proactus Tecnologia incluem:

1. Redução de Custos: Ao optar pela terceirização, sua empresa pode economizar significativamente nos custos com a contratação e manutenção de uma equipe interna de TI. Isso inclui salários, benefícios e encargos trabalhistas.

2. Treinamento e Capacitação: A Proactus conta com uma equipe de especialistas já treinados e capacitados em diversas áreas de tecnologia. Isso elimina a necessidade de investir em treinamentos constantes para sua equipe interna, garantindo que você tenha acesso ao conhecimento mais atualizado sem custos adicionais.

3. Experiência e Conhecimento Especializado: Com mais de 15 anos de experiência em TI, a Proactus traz um conhecimento abrangente e uma abordagem profissional para atender suas necessidades. Nossa equipe está sempre atualizada com as últimas tendências e melhores práticas em tecnologia, assegurando que sua empresa se beneficie de soluções eficazes e inovadoras.

Ao escolher a Proactus, você não só melhora a eficiência operacional, mas também permite que sua empresa se concentre no que realmente importa: seu crescimento e sucesso!