O SEU PARCEIRO EM TI

A Proactus Tecnologia atende empresas de todos os setores que utilizam tecnologia como parte fundamental de suas operações. Independentemente da área de atuação, seja comércio, indústria, serviços ou qualquer outro segmento oferecemos soluções de TI personalizadas para atender às suas necessidades.

Nosso foco é garantir que a tecnologia impulsione o sucesso do seu negócio, com suporte eficiente, infraestrutura robusta e segurança. Se a sua empresa depende de tecnologia para operar, a Proactus é o parceiro ideal para maximizar seus resultados.

Os principais benefícios de terceirizar a TI com a Proactus Tecnologia incluem:

Redução de Custos: Ao optar pela terceirização, sua empresa pode economizar significativamente nos custos com a contratação e manutenção de uma equipe interna de TI. Isso inclui salários, benefícios e encargos trabalhistas.

Treinamento e Capacitação: A Proactus conta com uma equipe de especialistas já treinados e capacitados em diversas áreas de tecnologia. Isso elimina a necessidade de investir em treinamentos constantes para sua equipe interna, garantindo que você tenha acesso ao conhecimento mais atualizado sem custos adicionais.

Experiência e Conhecimento Especializado: Com mais de 15 anos de experiência em TI, a Proactus traz um conhecimento abrangente e uma abordagem profissional para atender suas necessidades. Nossa equipe está sempre atualizada com as últimas tendências e melhores práticas em tecnologia, assegurando que sua empresa se beneficie de soluções eficazes e inovadoras.

Ao escolher a Proactus, você não só melhora a eficiência operacional, mas também permite que sua empresa se concentre no que realmente importa: seu crescimento e sucesso!

A Proactus Tecnologia atende empresas localizadas em Curitiba e região metropolitana para serviços que exigem visita presencial. Isso nos permite oferecer um atendimento personalizado e próximo aos nossos clientes, garantindo eficiência e qualidade nas intervenções.

Além disso, para serviços que não necessitam de visita técnica, estendemos nosso suporte a todo o Brasil. Assim, independentemente da sua localização, você pode contar com a Proactus para soluções em TI que atendam às suas necessidades. Estamos comprometidos em atender a sua demanda, seja presencialmente ou remotamente!

Sim, você pode contratar a Proactus para projetos pontuais. Entendemos que nem toda empresa precisa de suporte contínuo, e por isso oferecemos soluções sob medida também para demandas específicas.

Seja para implantação, migração, auditória ou resolução de problemas de TI, trabalhamos de forma estratégica para entregar resultados reais com agilidade, segurança e qualidade. Mesmo em projetos pontuais, nosso compromisso é sempre o mesmo: agregar valor ao seu negócio com soluções práticas e eficientes.

Na Proactus, o processo de contratação é simples e transparente. Começamos entendendo as necessidades da sua empresa, seja com uma visita técnica ou uma reunião de diagnóstico. Depois, preparamos uma proposta personalizada, com escopo, prazos e custos bem definidos.

Assim que você aprova, iniciamos o projeto com um planejamento bem estruturado e acompanhamento constante, garantindo transparência e alinhamento em cada etapa.

O suporte técnico da Proactus Tecnologia é pensado para se adaptar às necessidades da sua empresa:

Hora Técnica: ideal para quem precisa de suporte pontual — você paga apenas pelo tempo usado para resolver problemas específicos ou fazer manutenções.

Contrato de Suporte Técnico: para quem quer um atendimento contínuo, com sistema de chamados prático e SLA que garante prazos e prioridade no atendimento.

Aqui na Proactus, nosso foco é garantir que sua empresa tenha o suporte necessário para funcionar com eficiência e segurança.

O suporte técnico da Proactus se destaca pela experiência de mais de 15 anos em tecnologia da informação, oferecendo um atendimento ágil, eficiente, humanizado e totalmente personalizado. Atuamos de forma remota e presencial, com flexibilidade para atender às necessidades do seu negócio. Utilizamos um sistema de chamados que garante controle, transparência e cumprimento dos prazos acordados por SLA. Nossa qualidade é comprovada pela confiança e satisfação dos clientes que já atendemos.

Sim. Sabemos que problemas de TI não têm hora para acontecer, por isso oferecemos opções de suporte emergencial fora do expediente, de acordo com o contrato estabelecido.

Para empresas que precisam de alta disponibilidade, contamos com modelos de atendimento sob demanda ou com SLA estendido, garantindo agilidade e resposta rápida mesmo fora do horário comercial.