Backup e recuperação de dados: o pilar para sobrevivência das empresas
- Alex Hinckel
A Importância do backup de dados nas empresas
O backup de dados é um elemento fundamental para a continuidade das operações de qualquer empresa. Com o aumento da dependência tecnológica, os dados se tornaram ativos valiosos. A perda de dados pode ter consequências devastadoras, tanto financeiras quanto operacionais. Em muitos casos, empresas que enfrentam a perda de dados significativos podem falhar em recuperar suas operações, levando ao fechamento definitivo.
No Brasil, os riscos são evidentes. De acordo com o Data Threat Report Brasil 2023, 68% das empresas brasileiras já foram alvo de ataques cibernéticos, sendo que mais de 40% enfrentaram incidentes com ransomware, nos quais os dados são sequestrados mediante pedido de resgate. Sem uma cópia de segurança, muitas não conseguem recuperar suas operações.
O impacto é ainda mais preocupante entre as pequenas e médias empresas. Segundo levantamento do Sebrae em parceria com a FGV, 47% das PMEs brasileiras não possuem qualquer plano de backup ou contingência. Quando ocorre uma falha crítica, o tempo médio de interrupção varia entre 3 e 5 dias úteis, afetando diretamente o faturamento e a confiança dos clientes.
A recuperação também é um desafio. A Sophos aponta que empresas brasileiras vítimas de ransomware levam, em média, 11 dias para restaurar os dados e 26% delas nunca conseguem recuperar totalmente. Ainda, a pesquisa da PwC Brasil revela que apenas 38% das organizações possuem um plano formal de resposta a incidentes, incluindo estratégias de backup e recuperação.
Esses números evidenciam uma realidade urgente: não ter um plano de backup é assumir riscos inaceitáveis. Em um mercado cada vez mais competitivo e dependente de tecnologia, investir em backup é investir na resiliência, segurança e sobrevivência da empresa.
Por que o backup é tão importante?
Um sistema de backup bem planejado ajuda a mitigar diversos riscos operacionais, desde ataques cibernéticos até falhas de hardware e desastres naturais. No caso de ransomwares, por exemplo, os dados são criptografados e o acesso é bloqueado, exigindo pagamento de resgate. Sem um backup seguro, a perda pode ser total, resultando em prejuízos financeiros expressivos e sérios danos à reputação da empresa.
Além disso, falhas de hardware são inevitáveis com o tempo, discos rígidos falham, servidores travam, dispositivos queimam. Sem cópias atualizadas e armazenadas de forma segura, a empresa fica vulnerável a paralisações e perda de dados críticos. O backup, portanto, é um recurso indispensável para garantir a continuidade dos serviços, a segurança das informações e a confiança dos clientes.
Principais estratégias de backup empresarial
Ao planejar uma estratégia de backup eficaz, é fundamental considerar onde e como os dados serão armazenados. As duas abordagens mais comuns são o backup local e o backup em nuvem, e cada uma oferece vantagens distintas.
Backup local dentro das empresas
O backup local é uma das formas mais tradicionais de armazenamento corporativo de dados. Ele é realizado em dispositivos físicos, como HDs externos, servidores internos ou storages NAS, instalados dentro da própria empresa.
Essa modalidade tem como principais vantagens a alta velocidade na cópia e na recuperação dos arquivos, além do controle total sobre as informações, já que os dados permanecem dentro do ambiente corporativo.
No entanto, para gestores, é importante entender que o backup local depende totalmente da integridade do hardware e da segurança física do local. Falhas em discos, quedas de energia, roubos, incêndios ou desastres naturais podem causar perda total das informações, mesmo com backups recentes.
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Backup empresarial em nuvem
Já o backup em nuvem se destaca pela segurança, escalabilidade e acessibilidade. Os dados são armazenados em datacenters profissionais, com alta redundância e criptografia, reduzindo drasticamente os riscos de perda por falhas locais.
Além disso, permite que backups sejam realizados de forma automatizada e acessados de qualquer lugar com conexão à internet. O ideal para muitas empresas é adotar uma estratégia híbrida, combinando o backup local com a nuvem, garantindo velocidade e segurança ao mesmo tempo.
qual é a melhor estratégia de backup para a minha empresa
A melhor estratégia de backup para a sua empresa é aquela que combina segurança, agilidade e redundância. Na prática, isso significa adotar um modelo híbrido de backup, que une o backup local — ideal para restaurações rápidas — com o backup em nuvem, que garante proteção contra falhas físicas, roubos e desastres.
Essa abordagem oferece o melhor dos dois mundos: velocidade no dia a dia e segurança fora do ambiente físico da empresa.
Além disso, é fundamental contar com monitoramento contínuo e políticas automáticas de backup, garantindo que nenhum dado essencial fique sem proteção.
Política de backup empresarial
Antes de tudo, é importante entender o que é uma política de backup: trata-se de um conjunto de regras e procedimentos que definem como, quando e onde os dados da empresa serão copiados e armazenados. Ela serve como um guia para garantir que as informações críticas do negócio estejam sempre protegidas e possam ser recuperadas rapidamente em caso de falhas, ataques cibernéticos ou desastres.
Ter apenas um sistema de backup configurado não é suficiente. É fundamental que a empresa possua uma política de backup formal, documentada e revisada periodicamente, que estabeleça:
- A frequência dos backups (diária, semanal, mensal);
- O tempo de retenção dos dados;
- A priorização por criticidade das informações;
- E, principalmente, os procedimentos de validação e testes de recuperação.
Um erro comum entre muitas empresas é acreditar que o backup está funcionando apenas porque está configurado. Na prática, arquivos corrompidos, falhas silenciosas ou limitações de espaço em disco podem comprometer a integridade do backup sem que ninguém perceba. Por isso, é essencial realizar testes periódicos de restauração, garantindo que os dados possam realmente ser recuperados quando necessário.
Além disso, uma boa política de backup deve incluir a documentação completa do processo, a definição de responsáveis e o uso de ferramentas de monitoramento com alertas automáticos, que informam em tempo real qualquer falha no processo de cópia ou sincronização. Essas práticas asseguram confiabilidade, rastreabilidade e continuidade operacional, pilares essenciais para a segurança da informação corporativa.
Caso real: backup sem validação quase custou a operação de uma empresa
A Proactus Tecnologia foi acionada por uma empresa em Videira, Santa Catarina, que enfrentava um problema grave: seu sistema principal, com mais de 25 anos de dados históricos, sofreu uma falha inesperada. Embora houvesse backups configurados, nunca haviam sido testados ou validados. Quando a restauração foi necessária, descobriu-se que os arquivos estavam corrompidos e não podiam ser utilizados diretamente.
A situação exigiu um esforço técnico imenso por parte da equipe da Proactus, que atuou de forma emergencial para recuperar manualmente os dados críticos do banco de dados, reconstruir estruturas danificadas e restaurar a operação da empresa. Felizmente, o pior foi evitado, mas o episódio serviu como alerta: ter backup não é o suficiente — é preciso garantir que ele funcione quando mais importa.
Após o incidente, a Proactus implementou um novo sistema de backup automatizado, baseado em uma política híbrida, que combina armazenamento local e em nuvem para maior segurança e agilidade. O projeto incluiu validações recorrentes, monitoramento contínuo e testes de recuperação programados, além da criação de um plano formal de resposta a incidentes.
Com essas medidas, a empresa passou a operar com muito mais segurança, previsibilidade e confiança na integridade de sua infraestrutura de dados, garantindo maior resiliência diante de falhas ou ataques.
Conclusão
A essa altura, a pergunta não é mais se sua empresa precisa de backup, mas quão preparada ela está para depender dele em uma emergência. Seus dados são realmente protegidos contra falhas, ataques ou imprevistos? Os backups são testados, validados e monitorados regularmente?
Em um cenário onde a perda de informações pode significar a paralisação total da operação ou até o fim do negócio, ignorar essa responsabilidade é assumir um risco estratégico inaceitável.
